Open post

Минздрав назвал дату поставки в Оренбуржье вакцины против бешенства

В Оренбургской области в этом году возникли проблемы с поставкой антирабической вакцины для профилактики бешенства. Однако министерству здравоохранения все же удалось заключить контракт. Ближайшая поставка препарата ожидается в конце мая.

С начала года в области четырежды объявлялись аукционы на поставку вакцины антирабической в количестве 7500 доз, которые были признаны несостоявшимися ввиду отсутствия предложений от поставщиков.

В настоящее время министерством здравоохранения Оренбургской области заключается контракт с поставщиком на поставку вакцины антирабической в количестве 2250 доз. Ожидаемый срок поставки – конец мая 2019 года.

17 мая в область поставлено 150 доз вакцины для экстренной антирабической помощи. 15 мая поступил иммуноглобулин антирабический в размере полугодовой потребности, который входит в схему оказания медицинской помощи с учетом локализации нанесенной травмы.

Показания для введения антирабических препаратов определяет врач хирург или травматолог – с учетом локализации укуса, состояния животного.

Министерством здравоохранения области объявлен очередной аукцион на поставку вакцины. Ведомство продолжает работу с поставщиками и производителями.

Open post

Денис Паслер поручил сократить очереди в оренбургских поликлиниках

Врио губернатора Оренбургской области Денис Паслер поставил перед региональным минздравом задачу минимизировать очереди в поликлиниках. Глава ведомства Галина Зольникова обсудила этот вопрос с главными врачами и заместителями по амбулаторно-поликлинической работе.

В работе совещания также принял участие и.о. вице-губернатора по социальной политике Павел Самсонов.

— Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи является важнейшим направлением национального проекта «Здравоохранение», — отметил Самсонов. – Вопрос приобретает особую актуальность, поскольку большая часть нареканий оренбуржцев связана с работой поликлиник. Сохраняются очереди, сложно попасть на прием к специалисту. Необходимо принять решительные организационные меры, чтобы пациенты почувствовали ощутимые перемены, чтобы пребывание в поликлинике стало комфортным, доброжелательным, а медицинская помощь своевременной. Наша основная задача – максимально устранить негативные явления, связанные с очередями к специалистам поликлиник.

В настоящее время бережливые технологии внедряются в 17 поликлиниках Оренбурга, из них 5 приступили к тиражированию новой модели поликлиники в этом году. Базисом новой модели является правило «приема по записи». Как подчеркнула Галина Зольникова, в 2019 году это правило должно действовать во всех поликлиниках. На сегодня в 12 поликлиниках Оренбурга уже работают по принципу «межкабинетной записи», когда участковый терапевт в ходе первичного приема записывает своего пациента на повторный визит, а также к узким специалистам, на диагностические исследования – с указанием даты и времени приема. Казалось бы, проблема записи не должна волновать пациента. Тем не менее, очереди сохраняются, и главная причина – недостаточная информированность пациентов об изменениях в организации работы.

— Необходимо вести активную разъяснительную работу, — подчеркнула Галина Зольникова. – Вопрос должен быть на контроле администрации медицинской организации. Важно понимать, что сегодня надо работать по-новому. Возврата к прежней форме работы не будет.

Особого внимания требует организация диспансеризации населения, увеличивающая нагрузку на специалистов первичного звена. Предотвратить риски увеличения очередей в условиях дефицита кадров поможет рекомендация Министерства здравоохранения РФ о привлечении к диспансеризации врачей стационаров. Проведение диспансеризации должно быть неформальным, удобным и недолгим, чтобы пациент затрачивал на диспансеризацию на более трех посещений.

Зольникова дала поручение руководителям здравоохранения проанализировать работу регистратур, эффективность управления потоками пациентов, рациональность расписания работы кабинетов.

— Важен заинтересованный подход. Есть немало нюансов, которые помогают совершенствовать работу, — уточнила и.о. министра. — Например, если на первичный прием дается 15 минут, то на повторный и профилактический меньше – 10 минут. Грамотное планирование приема, своевременное приглашение диспансерных пациентов и получателей льготных лекарств позволит не только не допускать развития осложнений, но и увеличивать число принимаемых посетителей.

Бережливые технологии предусматривают бережное отношение, в том числе, к специалистам. Задача – максимально освободить врача от бумажной работы, создать комфортные условия труда, позволяющие работать врачам и медсестрам с хорошей отдачей. Вопросы внутренней корпоративной культуры, создания в поликлинике атмосферы доброжелательности и заботы должны стать неотъемлемой частью работы, которая определяется сегодня как пациентоориентированный подход.

Участники совещания обсудили лучшие практики, рассмотрели проблемные вопросы и наметили оптимальные решения по совершенствованию работы поликлиник и сокращению очередей.

Open post

Врач-эксперт рассказала о причинах обращения к страховым представителям

Сегодня сотрудники страховой медицинской организации филиала АО «МАКС-М» в Оренбурге активно работают с населением, посещают стационары. В каких случаях граждане обращаются к квалифицированным врачам — страховым представителям третьего уровня, – расскажет Марина Кучапина.

— Граждане обращаются к нам за помощью в случае возникновения конфликтных ситуаций, в том числе при отказах в предоставлении медицинской помощи, при взимании денежных средств за ее оказание, долгого ожидания обследований, нарушении предусмотренных Программой госгарантий предельных сроков бесплатной медицинской помощи в плановой, неотложной и экстренной формах. Если пациент сомневается в качестве своего лечения, он также имеет право обратиться к страховому представителю 3 уровня. Для этого гражданину необходимо написать заявление с просьбой провести экспертизу качества лечения. Заявление рассматривается в срок, не превышающий 30 дней. Экспертиза проводится бесплатно высококвалифицированными специалистами, входящими в реестр экспертов качества медицинской помощи в сфере ОМС. При необходимости проводится мультидисциплинарная экспертиза с участием врачей-экспертов различных специальностей. Если жалоба пациента признается обоснованной, страховая компания помогает человеку урегулировать конфликт с медицинской организацией в досудебном порядке или подготовить исковое заявление в суд.

Кроме того, специалисты 3 уровня извещают больных, перенесших инфаркт или инсульт, о необходимости встать на диспансерный учет. С января 2018 года страховые компании сообщают пациентам с хроническими заболеваниями о необходимости прийти в поликлинику и пройти обследование. Также специалист занимается индивидуальным информированием и сопровождением застрахованных лиц при организации оказания медицинской помощи по результатам диспансеризации.

На любые вопросы жителей Оренбургской области ответят по телефону «горячей линии» страховой медицинской компании «МАКС-М»: 8-800-333-88-03 и в Оренбурге: 8 (3532) 32-30-11.

На правах рекламы

Лицензия на осуществление страхования ОС № 2226-01 от 23.01.2017 г. 

Scroll to top