Банк «Открытие»: жители ПФО стали реже пользоваться наличными деньгами в последние месяцы
65% жителей округа почти не пользуются наличными и активно расплачиваются банковскими картами. При этом большинство не готовы использовать в расчетах криптовалюту и не считают карты китайской платежной системы Union Pay хорошей заменой картам международных платежных систем Visa и Mastercard. Таковы результаты опроса*, проведенного банком «Открытие» и СК «Росгосстрах».
Несмотря на общую неопределенность, число жителей округа, которые предпочитают пользоваться безналичными расчетами, продолжает расти. 20% опрошенных заявили, что в последние месяцы перешли на безналичные расчеты и стали реже пользоваться наличными деньгами. Еще 45% опрошенных почти не пользовались наличными раньше и продолжают мало пользоваться сейчас. 26%, напротив, активно использовали наличные деньги и ранее и продолжают делать это. Лишь 10% в последние месяцы наоборот стали снимать наличные деньги в банках чаще.
Среди факторов, которые повлияли на их отношение к наличным деньгам в последнее время сильнее всего (открытый вопрос, можно было давать более одного варианта ответа), респонденты называют общую неопределенность в стране и мире (50%), личные риски и бытовую ситуацию (26%).
Одни из факторов, почему люди предпочитают банковские карты наличным – это скорость расчетов и безопасность. Дополнительные гарантии обеспечивают различные страховые продукты. Так Андрей Мочалов, директор департамента по работе с банками СК «Росгосстрах», отмечает: «Спросом пользуются программы по защите банковских карт, когда деньги на карте страхуются на случай кражи или несанкционированного списания. Ориентировочная стоимость таких программ 150 рублей в месяц, что доступно практически каждому».
26% опрошенных по-прежнему готовы брать в поездки за границу и карты, и наличные деньги. 10% берут в такие поездки только наличные, чтобы избежать проблем с картами. 2% используют в заграничных поездках только карты. 63% заявили, что не ездят за границу.
Карты китайской платежной системы Union Pay пока не кажутся жителям Приволжского федерального округа достойной заменой привычных Visa и Маstercard. 63% вообще затруднились ответить на этот вопрос. 19% полагают, что китайские карты сумеют заменить Visa и Маstercard, но лишь 3% из них определенно уверены в этом. По мнению 18%, карты Union Pay не станут достойной заменой карт главных международных платежных систем, 4% уверены в этом абсолютно.
Отношение жителей округа к расчетам с помощью криптовалюты остается скептическим. Лишь 3% опрошенных сообщили, что имеют опыт таких расчетов или однозначно готовы попробовать. 7% скорее готовы использовать «крипту». При этом 62% не хотят рассчитываться криптовалютой (из них 29% определенно нет и 33% скорее нет), а еще 29% затруднились с ответом.
*Опрос проведен банком «Открытие» и СК «Росгосстрах» 12-18 октября методом онлайн-интервью по репрезентативной выборке среди 1000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет в городах с населением более 100 тысяч человек.
12+
