«Госуслуги» хотят превратить в соцсеть: чаты, лента новостей и даже подарки

Портал «Госуслуги» может сильно измениться: по данным издания «Известия», власти обсуждают масштабное обновление сервиса. Кабинет министров намерен уйти от исключительно «бюрократического» имиджа и сделать из «Госуслуг» универсальную платформу для жизни и общения.

Что именно хотят добавить на портал?

Элементы соцсетей. Пользователи смогут создавать семейные чаты, вступать в тематические сообщества и видеть персональную ленту новостей — всё в одном месте с привычными госуслугами.

Геймификацию. Чтобы рутинные действия не казались скучными, за активность на портале планируют начислять игровые «ачивки». Их можно будет обменивать на реальные подарки от партнёров проекта.

Идея в том, чтобы человек не просто заходил на «Госуслуги» за справкой или записью к врачу, а регулярно пользовался платформой как удобным цифровым пространством — и заодно активнее осваивал полезные сервисы.

Конечно, пока это только планы, и многим интересно, как именно будет выглядеть такая трансформация. Например, шутка про «сторис от Минцифры» не так уж далека от сути: если платформа станет более живой и интерактивной, привычные госуслуги могут восприниматься совсем иначе.

Главное, чтобы при всех новых функциях сохранились главные плюсы «Госуслуг»: безопасность, надёжность и простота. Ведь доверие пользователей — это основа, без которой любые «соцсетевые» фишки теряют смысл.

16+

Также читайте на сайте РИА56, пункт пропуска на границе Казахстана и Оренбуржья сделают 8-полосным