Роспотребнадзор Оренбуржья выявил 12 автосалонов, где завышали цены
Жители Оренбургской области обращаются в Роспотребнадзор по вопросам, связанным с продажей или ремонтом автомобилей. В 2021 году поступило 88 таких сообщений в отношении 12 автосалонов. Жалобы на завышение цен на автомобили и навязывание ненужных дополнительных услуг.
В частности оренбуржцы жаловались на завышенные цены в автосалонах. Ведомство выявило 12 таких автосалонов. Также клиентам навязывали дополнительные услуги и оборудование. Кроме этого, покупателей понуждали к приобретению автомобиля в кредит.
8% обращений связаны с некачественным ремонтом машин в коммерческих организациях, оказывающих техническое обслуживание транспорта.
— По итогам рассмотрения обращений в отношении хозяйствующих субъектов составлено 36 протоколов об административных правонарушениях. В суды направлены 4 исковых заявления в защиту конкретных потребителей о расторжении договоров на оказание дополнительных услуг, возврате денежных средств, компенсации морального вреда и неустойки, — сообщили в ведомстве.