Робот Макс поможет: он интегрирован на цифровые ресурсы органов власти Оренбуржья
Это правда помощник, безопасно и удобно с ним получать информацию о госуслугах. В один клик переходить к подаче заявления.
Виртуальный помощник Робот Макс, именно так без кавычек, уже стал помощником на 28 сайтах государственных структур Оренбургской области. И правда он свой – это виджет с портала «Госуслуги». Над этим техническим решением потрудились специалисты минцифры Оренбуржья и Минцифры РФ.
Причем база знаний робота постоянно обновляется с учетом изменений в законодательстве.
Как воспользоваться сервисом Робот Макс:
— Пользователям достаточно зайти на сайт любого исполнительного органа, где внизу страницы появится узнаваемый виджет с интерактивным чатом. Для получения информации необходимо нажать кнопку «Задать вопрос», — сообщили в правительстве области.
Потом ввести вопрос и вам предоставят самый полный ответ со ссылками на связанные сервисы. Консультации – по самым востребованным темам. С начала года число обращений превысило 784 тысячи.
Данная работа проводится в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Фото пул 56
16+
