Три центра соцобслуживания Оренбуржья возглавили областной рейтинг по качеству услуг
Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг в сфере социального обслуживания за 2024 год. Сразу три учреждения социального обслуживания возглавили областной рейтинг по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания в Оренбургской области.
Это Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий «Феникс» в г. Орске, комплексный центр социального обслуживания населения в г. Бузулуке и Бузулукском районе и комплексный центр социального обслуживания населения в Октябрьском районе. Победители по традиции будут награждены ценными подарками.
Всего в текущем году в ходе независимой оценки собрана и обобщена информация в отношении 22 государственных организаций социального обслуживания.
Все опрошенные, а это более 9100 получателей социальных услуг либо их законных представителей, достаточно высоко оценили открытость и доступность информации о деятельности организаций социального обслуживания, комфортность условий предоставления услуг и доступность услуг для инвалидов, удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников.
По итогам исследования большинство организаций показало высокие результаты: 14 организаций из 22 получили более 99 баллов по 100-балльной шкале, что говорит о создании в организациях необходимых условий для качественного предоставления социальных услуг населению.
16+
