Туроператор за сорванное путешествие заплатит жителю Бузулука более 50 тысяч рублей
В Оренбургской области туроператора обязали заплатить клиенту более 50 тысяч рублей за сорванное путешествие.
Сотрудники областного Роспотребнадзора приняли участие в судебном заседании по исковому заявлению жителя Бузулука к туроператору.
Оренбуржец заплатил полную стоимость будущего тура. Однако отдохнуть по путевке ему так и не удалось. Туроператор неоднократно переносил сроки путешествия.
Решать проблему о возврате уплаченных денежных средств пришлось в судебном порядке.
Как сообщили в региональном Роспотребнадзоре, суд удовлетворил требования потребителя частично. Договор между сторонами расторгли. Туроператора обязали вернуть клиенту около 35 тысяч рублей. Также с него взыскали неустойку порядка 18 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2 тысячи рублей и расходы на представителя и штраф.
Всего за сорванное путешествие туристическая организация заплатит бузулучанину более 50 тысяч рублей.