ЦУР опубликовал недельный топ обращений оренбуржцев

Оставить комментарий

Центр управления регионом Оренбургской области подвел итоги работы с обращениями жителей областного центра за минувшую неделю.

Специалистами ЦУР совместно с профильными ведомствами было обработано 295 сообщений, поступивших через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 686 вопросов в социальных сетях.

Наибольшее количество жалоб оренбуржцев коснулось трех основных тем:

  • Дороги — 347 обращений;
  • Благоустройство — 128 обращений;
  • ЖКХ — 124 обращения.

Благодаря сигналам жителей оперативно решены следующие проблемы:

  • 1. Проведена расчистка канавы вдоль парка имени Гуськова. Местные жители опасались подтопления девятиэтажного дома при таянии снега.
  • 2. Выполнена уборка снега на улицах Гастелло и Державина в микрорайоне Берды.
  • 3. Очищены от снега и наледи ступени подземного перехода на улице Пролетарской.

Напомним, сообщить о проблеме или задать вопрос можно через виджеты платформы обратной связи в официальных госпабликах органов власти в ВКонтакте, в комментариях в соцсетях ЦУР и Правительства области, а также на портале «Госуслуги. Решаем вместе».

Фото предоставлено порталом «Госуслуги. Решаем вместе»

16+