Паслер: ЦУР помогает составить полную картину событий, которые происходят в Оренбуржье
Центру управления регионом Оренбургской области исполнилось 4 года.
С появлением ЦУРа в регионе изменился подход к решению актуальных проблем и системных вопросов. По поручению губернатора и правительства Центр готовит актуальную аналитику по темам, волнующим жителей, и социологические исследования, которые ложатся в основу принимаемых органами власти решений. За 4 года Центром проведено 20 социологических исследований, подготовлено 793 аналитические справки.
— Сложно преувеличить ценность прямого диалога органов власти и жителей региона. Современные цифровые платформы предоставляют возможность задать вопрос, обозначить проблему, и каждое сообщение должно быть услышано и отработано. ЦУР помогает составить полную картину того, что происходит в городах и районах нашей большой области. Благодаря аналитике Центра мы можем осуществлять максимально качественное планирование развития территорий, — отметил губернатор Денис Паслер.
Ведется работа с обращениями граждан на цифровых платформах. В 2024 году специалистами отработано 133 297 сообщений в социальных сетях и 87 063 обращения на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
— Каждый день команда ЦУР работает над обращениями жителей Оренбуржья. Вы отвечаете на комментарии в социальных сетях и помогаете людям, направляя их вопросы к нужным службам. Вы находите проблемы и помогаете власти быстро их решать, — поздравил сотрудников и вручил им дипломы и.о. вице-губернатора Юрий Мироненко.
ЦУР Оренбургской области выступает центром компетенций в области интернет-коммуникаций и аналитики. С первых дней создания этой структуры специалисты ЦУРа проводят обучающие мероприятия для сотрудников органов власти региона, которые позволяют не только выстраивать эффективную обратную связь с жителями, но и принимать решения на основе предложений оренбуржцев. При поддержке ЦУРа главы муниципальных образований, руководители региональных ведомств проводят прямые эфиры и отвечают на актуальные вопросы жителей.
Фото: t.me/minregion56
16+
