Игорь Буренков: «В ПФО активно развиваются новые платформы диалога с жителями»
Сегодня, 4 июня, в Самаре прошло заседание Ассоциации законодательных органов государственной власти субъектов ПФО под руководством ее координатора, председателя Законодательного Собрания Нижегородской области Евгения Люлина.
В работе принял участие заместитель полномочного представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе Игорь Буренков.
Парламентарии обсудили взаимодействие органов власти с жителями и институтами гражданского общества при решении вопросов местного значения и меры поддержки инновационной деятельности на территории субъектов ПФО.
Заместитель полпреда Игорь Буренков дал оценку деятельности органов местного самоуправления. Он обозначил направления работы, где есть резервы для повышения социального самочувствия и уровня доверия людей местной власти: совместное развитие территорий и создание комфортной среды для жизни через реализацию государственных и региональных программ и участие граждан в решении локальных проблем. Он отметил, что органы МСУ должны максимально вовлекать людей в отбор проектов, опираясь на общественный контроль и обратную связь.
Еще одно направление для местной власти, где требуется качественный рост, — повышение информационной открытости институтов управления и внедрение обратной связи через муниципальные центры управления, которые создаются по поручению президента России Владимира Путина.
Сегодня в ПФО в разных формах создано 132 МЦУ в четырех регионах: Пермском крае, Нижегородской, Самарской и Ульяновской областях. Приняты решения о создании МЦУ в Удмуртии и Пензе. Игорь Буренков рекомендовал распространить этот формат коммуникации с жителями и в других регионах ПФО.
— Система, созданная на платформах обратной связи центров управления регионами АНО «Диалог», доказала эффективность: в 2023 году отработано 1 млн 200 тыс. обращений, и их количество ежегодно растет, — отметил заместитель полпреда.
В ПФО главы регионов и муниципалитетов через соцсети ведут диалог с жителями, информируют о принятых решениях, поэтому аудитория их страниц превышает 4,5 млн пользователей. По мнению Игоря Буренкова, депутаты должны перенять этот опыт взаимодействия с жителями.
Содокладчиками по первому вопросу выступили председатель Законодательного Собрания Оренбургской области Сергей Грачев и председатель регионального парламента Кировской области Роман Береснев.
Игорь Буренков отметил, что округ лидирует по уровню инновационной активности в России. В регионах применяются разные стимулы инновационной деятельности. Так, в 10 субъектах ПФО действует 33 технопарка, создано четыре научно-образовательных центра мирового уровня, разработаны комплексные региональные программы научно-технологического развития.
Координатор Ассоциации законодателей ПФО, председатель Законодательного Собрания Нижегородской области Евгений Люлин подвел итог:
— Развитие территорий должно идти через инициативы жителей. В то же время для эффективного взаимодействия власти с гражданами и общественными институтами нужен аналитический подход. Для этого мы используем возможности Центра управления регионом, которые позволяют в режиме реального времени видеть, что и где беспокоит людей.
Законодатели приняли ряд рекомендаций, которые будут переданы на рассмотрение в Госдуму, Правительство РФ и профильные министерства.
Четвертый год в Оренбуржье работает Центр управления регионом. За это время с помощью Платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и системы «Инцидент Менеджмент» обработано более 380 тысяч сообщений оренбуржцев.
Социологические исследования, аналитика ЦУРа помогают определить системные и точечные вопросы, которые требуют внимания властей всех уровней.
В 2023 году отработано 53 969 обращений через систему «Инцидент Менеджмент», в 2024-м — 67 640.
С помощью ПОС «Госуслуги. Решаем вместе» в 2023 году жители получили ответы на 32 909 обращений, в 2024-м — на 52 936.
Фото: t.me/pool_56
16+
