Оренбуржец отсудил у туроператора около 150 000 рублей
В Оренбурге апелляционную жалобу туроператора оставили без удовлетворения.
Оренбуржец заключил с турагентством договор и оплатил стоимость будущей поездки. Однако заболел и не смог отправиться на отдых. Тогда турист потребовал вернуть денежные средства. Но туроператор отказался возвращать деньги.
Решать проблему пришлось в судебном порядке.
Управление Роспотребнадзора направило в суд заключение по указанному делу. В нем была дана оценка требованиям потребителя с точки зрения их законности и обоснованности.
Суд обязал туроператора вернуть клиенту оплаченные по договору более 83 тысяч рублей. Кроме этого, туристическая организация должна заплатить оренбуржцу 10 000 рублей за моральный вред, штраф около 47 тысяч рублей за нарушение прав потребителя и расходы в размере 10 000 рублей на оказание юридических услуг.
Ответчик не согласился с решением суда и обжаловал его в апелляционном порядке.
Как сообщили в областном Роспотребнадзоре, решение суда первой инстанции оставили без изменения.
