Оренбурженка купила проблемный смартфон на Wildberries и через суд взыскала 92 тысячи

Оставить комментарий

В феврале 2026 года женщина из Оренбургской области купила на маркетплейсе смартфон за 25 731 рубль.

После покупки у устройства начались проблемы с настройками и программным обеспечением. Покупательница попыталась вернуть телефон, но продавец отказал и отправил её в сервисный центр. Независимая экспертиза показала, что смартфон не соответствует заявленным характеристикам и отличается от оригинального устройства.

После отказа продавца вернуть деньги женщина обратилась в Роспотребнадзор. Ведомство подало иск в суд в её интересах. Мировой судья взыскал с продавца стоимость смартфона, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и расходы на экспертизу.

В итоге сумма взыскания составила около 92 тысяч рублей — почти в 3,5 раза больше стоимости телефона.

Фото из архива

16+

Читайте также: Автобус «ПАЗ» насмерть задавил 23-летнего парня в Оренбурге