Специалисты Гайского МУП ЖКХ прошли обучение на «Фабрике процессов»
Для команды МУП ЖКХ Гая был организован обучающий практикум на оренбургской «Фабрике процессов». По методике action learning («обучение действием») они освоили инструменты бережливого производства и оценили эффект на операционных и экономических показателях условного предприятия.
По заданию тренеров Регионального центра компетенций участники практикума моделировали цикл работы от получения заказа до отгрузки готовой продукции на примере сборки пульта управления регулятора давления газа. Качество и скорость изготовления изделия контролируются.
За первый раунд (смена) проведена диагностика потерь в процессе. Команда работала по исходному стандарту, допускала избыточные перемещения и ожидание комплектующих, дисбаланс загрузки операторов и брак. Результат смены — отрицательная динамика по прибыли и наглядная демонстрация 7 видов потерь.
Во второй смене устраняли потери с помощью бережливых технологий. На основе данных инфоцентра и хронометража были перебалансированы операции, сокращена транспортная логистика, выстроен поток единичных изделий. Это позволило сократить время протекания процесса (ВПП) и повысить загрузку персонала.
Третья смена подтвердила устойчивость результата. Закрепление улучшений и контроль стандартизированной работы обеспечили достижение целевых показателей: минимальная себестоимость и максимальная прибыль при соблюдении требований заказчика.
Опыт, полученный на тренинге, команда МУП ЖКХ применит на рабочих местах.
-Визуализация процессов — инфоцентр как инструмент объективной оценки ситуации и оперативного принятия решений.
-Стандартизация операций — основа безопасности, качества и предсказуемости результатов.
-Сокращение потерь — ускорение реакции на заявки и повышение качества обслуживания населения.
-Кросс-функциональное взаимодействие — улучшения эффективны только при согласованной работе всех участников процесса.
РЦК помогают компаниям улучшать бизнес-процессы в рамках федпроекта «Производительность труда», который входит в нацпроект «Эффективная и конкурентная экономика». Для участия в проекте оставьте заявку на ИТ-платформе «Производительность.рф».
Подробную информацию об участии в проекте можно получить, обратившись в Региональный центр компетенций Оренбургской области по телефону 89096 135878 или по электронной почте: nka@orbinvest.ru.
Фото предоставлено РЦК Оренбургской области
12+
