Стало известно, с какими проблемами оренбуржцы обращались в ЦУР на прошлой неделе
Оренбуржцы чаще всего жаловались на ЖКХ, дороги и благоустройство.
За минувшую неделю, с 5 по 11 октября, на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 706 обращений от жителей Оренбурга. Ещё 420 сообщений за тот же период зафиксировано в системе «Инцидент Менеджмент».
Самыми частыми темами стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства — 265 обращений, состояние автомобильных дорог — 176 и благоустройство — 122. Все сообщения взяты в работу специалистами ЦУР Оренбургской области и направлены профильным ведомствам.
Часть проблем уже решена. Так, после обращения оренбуржца на улице Маршала Жукова обрезали ветви деревьев, закрывавшие водителям светофор. На улице Всесоюзной бункер-накопитель для крупногабаритных отходов, частично стоявший на проезжей части, переместили на контейнерную площадку. А упавшее на тротуар дерево на пересечении улиц Томилинской и Терешковой убрали — пешеходный проход снова свободен.
Быстрее получить ответ на жалобу помогают госпаблики: сообщить о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во «ВКонтакте». Также вопросы принимают в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и правительства области, а также на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: ЦУР Оренбургской области
16+
Читайте также: Дождались: отопительный сезон в Оренбурге стартует 15 октября
