За неделю специалисты ЦУР зарегистрировали в соцсетях 1 100 жалоб от оренбуржцев

Оставить комментарий

В социальных сетях на минувшей неделе специалисты Центра управления регионом Оренбургской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировали более 1100 сообщений от жителей. Все вопросы отработаны совместно с профильными ведомствами области.

В ТОП-5 решенных проблемных вопросов вошли дороги – 478, проблемы ЖКХ волновали 234 оренбуржцев, благоустройство – 172, сообщений по общественному транспорту поступило 91, а соцобслуживание волновало 89 жителей региона.

Так, жители Новотроицка пожаловались в соцсетях на протекающую крышу в одном из подъездов дома №34 по проспекту Комсомольскому. После отработки сообщения специалистами ЦУР, направлена информация в администрацию города. Управляющая компания отремонтировала покрытие выхода на крышу многоквартирного дома.

Из Орска поступило сообщение о мусоре на контейнерной площадке по проспекту Никельщиков, 60. Сейчас уже городские службы навели порядок на контейнерной площадке.

Жители Бузулука жаловались на некошеные газоны в сквере имени Л.Н. Толстого. После обработки специалисты ЦУР передали информацию в администрацию города. В сквере им. Л. Н. Толстого навели порядок.

Всего с начала работы системы отработано более 100 тысяч инцидентов. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблемном вопросе можно на портале «Активный гражданин» или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».